Slett kontoen din

Hva slettingen fjerner

Å slette kontoen din er permanent. Det fjerner alle opplysninger om barna dine, hver historie med illustrasjoner og fortellerstemme, innstillingene dine og selve kontoen. Dette kan ikke angres.

Slik sletter du kontoen

I appen går du til Oversikt → Konto → Slett konto. Du bekrefter med en kort voksensjekk og en siste advarsel. Deretter slettes alt.

Hvis du ikke får logget inn

Får du ikke tak i valget i appen, send e-post til kontakt@dreamtales.no fra e-postadressen til kontoen din, så sletter vi kontoen og dataene dine for deg.

Si opp abonnementet først

Å slette kontoen din avslutter ikke abonnementet. Abonnementer belastes gjennom Stripe. Si opp ditt fra Oversikt → Konto → Administrer abonnement, som åpner Stripes betalingsportal, eller send oss en e-post, så gjør vi det. Gjør dette først, så du ikke belastes på nytt.