Tilbake
Slett kontoen din
Hva slettingen fjerner
Å slette kontoen din er permanent. Det fjerner hver barneprofil, hver historie med illustrasjoner og fortellerstemme, innstillingene dine og selve kontoen. Dette kan ikke angres.
Slik sletter du kontoen
I appen går du til Oversikt → Konto → Slett konto. Du bekrefter med en kort voksensjekk og en siste advarsel, og deretter slettes alt.
Hvis du ikke får logget inn
Får du ikke tak i valget i appen, send e-post til kontakt@dreamtales.no fra e-postadressen til kontoen din, så sletter vi kontoen og dataene dine for deg.
Si opp abonnementet først
Å slette kontoen din avslutter ikke abonnementet. Abonnementer belastes gjennom Stripe. Si opp ditt fra Oversikt → Konto → Administrer abonnement, som åpner Stripes betalingsportal, eller send oss en e-post, så gjør vi det. Gjør dette først, så du ikke belastes på nytt.